bd133 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd133 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। bd133 ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

"পরিষেবা" বলতে bd133-এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি ও অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম বোঝায়।

"অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায় যার মাধ্যমে পরিষেবা অ্যাক্সেস করা হয়।

"লেনদেন" বলতে জমা, উত্তোলন, বাজি, বোনাস গ্রহণ সহ সকল আর্থিক কার্যক্রম বোঝায়।

bd133-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে bd133 যেকোনো সময় অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

bd133-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা গ্রহণের যোগ্য হতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• সুস্থ মানসিক অবস্থায় নিজের ইচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
• আগে কোনো কারণে bd133 বা সহযোগী প্ল্যাটফর্ম থেকে নিষিদ্ধ না হওয়া।
• কোনো কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি না করা।

বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে জমাকৃত অর্থসহ সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

bd133 বাংলাদেশে প্রচলিত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সমস্ত জমা ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে সাধারণত তাৎক্ষণিক জমা প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে বা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

bd133 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস নীতিমালা সকল অফারে প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) রয়েছে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয় ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনযোগ্য নয়।
• একাধিক বোনাস একযোগে ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

bd133 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

bd133-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা ও পেআউট কাঠামো রয়েছে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর প্রযোজ্য হবে।
• লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের আগে দেওয়া বাজি পূর্বের অডসেই গণনা করা হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির বিধিমালা অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় অভিযোগ জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দায়িত্ব নেওয়া সম্ভব হবে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd133 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• যেকোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি বা কারসাজি।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার করে অর্থ উপার্জনের উদ্দেশ্যে নিবন্ধন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা সুবিধামতো ব্যবহারের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd133 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আর্থিক জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত প্রদানের ব্যবস্থা করা হবে। তবে জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বিরতি বা স্ব-বর্জনের অনুরোধও গ্রহণ করা হয়।

bd133 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়ে bd133-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য bd133 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার (যেমন ব্যাংক বা মোবাইল পেমেন্ট নেটওয়ার্ক) কারণে বিলম্বের জন্য bd133 দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসে নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bd133 দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য bd133 দায়বদ্ধ নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে শুধুমাত্র বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

যেকোনো বিরোধ উভয় পক্ষের সম্মতিতে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান সম্ভব না হলে প্রযোজ্য আইনি কাঠামো অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

bd133 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

• ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• কুকি নীতি ও ডেটা ধারণ নীতি গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

bd133 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তির উৎস নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমা সীমা, ক্ষতি সীমা ও সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি (Cooling-off period) ও স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা উপলব্ধ।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে সহায়তা নিন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে বিরত রাখতে পিতামাতা বা অভিভাবকদের সতর্ক থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সম্পূর্ণ নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

bd133 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখসহ আপডেট প্রকাশিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্ত অগ্রহণযোগ্য মনে হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]